Najava Sinapsine akademije za male i srednje poduzetnike


Razgovarali smo s jednom od korisnica akceleracije Pazin UP, Vanjom Prvulović, vlasnicom obrta Sinapsa. U nastavku pročitajte o njenom iskustvu, najavi i sadržaju akademije koja će se održati na jesen, s mogućnošću prijave putem ove poveznice te o njenom iskustvu s Pazin UP-om.


Koji je razvojni put vašeg poduzeća?

Sinapsa je otvorena početkom 2014. godine kada je prepoznata potreba unutar Istarske županije za organizacijom koja pruža podršku u razvoju vještina potrebnih za efikasnije poslovanje i osobni razvoj. U to vrijeme većina edukacija, što je donekle točno i danas, centralizirana je u Zagrebu. Započeli smo s NLP treninzima koji su naišli na odličan interes javnosti. Potom su organizacije zatražile održavanje treninga mekih vještina i NLP akademije za svoje zaposlenike. I nakon uspostavljanja inicijalne suradnje krenuli su i ostali oblici podrške organizacijama; od selekcijskih procesa, razvojnih centara za zaposlenike, ispitivanja kulture organizacije, kreiranja misije, vizije i vrijednosti kao kostura organizacije, do kreiranja kompleksnijih programa potrebnih za uspješno poslovanje kao što je model kompetencija rukovoditelja. Sada radimo kao “vanjski HR” za organizacije koje su motivirane unaprijediti svoje poslovanje i povećati zadovoljstvo, time i učinkovitost zaposlenika, te posljedično vlastiti profit.


Koje su vaše ciljane skupine?

Naš klijent jesu organizacije i njihovi zaposlenici/ce, s naglaskom na voditelje timova ili odjela, direktore i HR odjele, odnosno one koji u svojoj ulozi imaju odgovornost vođenja drugih ili cijele organizacije. Upravo je na tim razinama potrebno imati razvijenu visoku svjesnost o sebi samima, kao i uspješno razvijene brojne vještine potrebne za vođenje drugih.


Koliko radite s poduzetnicima i koje ste ključne potrebe prepoznali u dosadašnjem radu?

Poduzetnici se razlikuju, ovisno o razvojnoj fazi u kojoj su oni sami i u kojoj je njihova organizacija, do branše kojom se bave, trenutnog stanja tržišta i brojnih drugih faktora. Tako da je naš rad s njima visoko individualiziran jer je nužno prepoznati razliku koja čini ključnu razliku u poslovanju svakog poduzetnika i prema tome, za njih, najvažniji korak naprijed. U svakom slučaju to radimo kroz suradnju i dogovor, osvještavanje njihovih potreba, prostora za razvoj, zastoja energije koji kreiraju neučinkovitost u organizaciji i slično. Konkretno, radimo od uvođenja osnovnih procesa koji su nužni za praćenje zadovoljstva i učinkovitosti zaposlenika, do coachinga direktora i/ili vlasnika organizacije.

Kroz rad smo prepoznali suštinsku potrebu za jačanjem svjesnosti poduzetnika o važnosti psihičkog zdravlja zaposlenika. "Ljudi su najvažniji faktor organizacije” često ostane samo na riječima, dok u praksi postoje brojne nepravilnosti kojih sami nisu svjesni. Veliki dio našeg posla je razvoj svjesnosti svih s kojima smo u kontaktu i pružanje podrške u obliku znanja koje je primjenjivo u praksi.


Koliko smatrate važnom poduzetničku potpornu infrastrukturu u smislu korištenja prostora za rad i održavanje edukacija?

U poduzetništvu je podrška od iznimnog značaja. Potrebno je kontinuirano ulaganje, vremena, energije, truda, znanja, novaca … Svaka podrška na tom putu može biti značajna, pa naravno i u obliku infrastrukture. Tržište nekretnina u Istarskoj županiji je specifično zbog visoke usmjerenosti na turizam i to određenim poduzetnicima otežava poslovanje. Podrška kroz prostor za rad tu čini značajan doprinos. Nadalje, suradnja je ključ uspjeha i prostori za održavanje radionica, te same edukacije, omogućuju susrete s drugim poduzetnicima i umrežavanje.


Pripremate poslovnu akademiju, koja je njena svrha i tko se može prijaviti?

Ciljana skupina za Sinapsinu Poslovnu akademiju su vlasnici/ce manjih i srednjih poduzeća ili oni koji to planiraju ili žele uskoro postati. Svrha Akademije je osigurati poduzetnicima/cama program kroz koji mogu razviti vještine potrebne za postizanje svojih profesionalnih i osobnih ciljeva. Ono što prijavljeni kao rezultat sudjelovanja na Akademiji dobivaju su:

- prepoznavanje, osvještavanje i jačanje osobnih potencijala nužnih za uspješno poslovanje

- alate za praktičnu primjenu razvijenih vještina u svakodnevnom radu s ciljem jačanja poslovanja

- grupu podrške kroz koju će imati priliku dodatno se umrežavati, podijeliti materijale, iskustva, izazove i ideje

- podršku u stvaranju zdravije kulture unutar vlastite organizacije

Prijaviti se mogu svi koji žele raditi na unaprjeđenju svog poslovanja i sebe samih.


Akademija uključuje 5 modula po 10 radionica u trajanju od 3h. Ono što ističemo kao posebnost, jest da će se termini i kanal održavanja (online/ uživo) izabrati u dogovoru s prijavljenim polaznicima, odnosno, ovisno o njihovim mogućnostima i željama. Želja nam je da prijavljeni sudionici/ce, kao rezultat Akademije, mogu unaprijediti poslovanje: privući veći broj klijenata, unaprijediti procese i usluge i povećati profit te raditi na stvaranju zdravije kulture unutar vlastite organizacije. U tih 5 modula obradit će se teme (samo)motivacije, postavljanja ciljeva, upravljanja prioritetima, upravljanja emocijama/stresom, komunikacijske vještine, prezentacijske vještine, vodstvo i menadžment, donošenje odluka, davanje povratne informacije te upravljanje konfliktima i vođenje tima.

Akademiju vode dvije psihologinje koje svoju stručnost primjenjuju u praksi. Naš rad je uz psihologiju obogaćen i znanjima iz Humanističko neurolingvističke psihologije, Brain-based leadershipa, Gestalt psihoterapije, Gestalt rada s organizacijama i Schema terapije. Sve navedeno pojačano je iskustvom rada sa organizacijama iz različitih branši. Akademijom omogućujemo iskustveno učenje te njegujemo fleksibilnost i participativnost. U svome pristupu, potičemo hrabrost, cijenimo vaše vrijeme, stvaramo povjerenje, vrednujemo igru kao snažan kanal učenja te omogućavamo sinergiju.


Što se promijenilo u poslovnom svijetu i koje su preporuke struke za uspješni balans u poslovnom i privatnom?

Pandemija je podigla svijest o vrijednostima, kako kod samih zaposlenika, tako i unutar organizacija. Kao posljedica toga, ljudi sve više promišljaju o svojim potrebama i ambicijama te ukoliko su nezadovoljni kulturom organizacije ili razvojnim mogućnostima, spremnije i lakše daju otkaze. Istraživanja pokazuju kako je 88% poslodavaca primijetilo povećanu stopu odlazaka zaposlenika/ca u 2021. i 2022. godini. Stoga u zadnje vrijeme možemo osjetiti i “procvat” malog poduzetništva. Usporedno, jedna od najvećih promjena, u kojoj živimo već neko vrijeme, jest eksponencijalni razvoj tehnologije i digitalizacija. Društvene mreže su za mnoge poduzetnike postale primarni izvor dobivanja novih klijenta, mnogi su se okrenuli remote načinu rada i rade od kuće, a samim time velikom broju poduzetnika i/ili ljudi na vodećim pozicijama kreira se pritisak da budu dostupni 0-24, 24/7 putem raznih aplikacija i uređaja. Sve navedeno otežava postavljanje granica, što može voditi ka povećanom stresu, isto ka smanjenoj pažnji, koncentraciji ili toleranciji što se svakako negativno održava na poslovanje.

Kreiranje balansa poslovnog i privatnog života kontinuirani je proces. Započinje postavljanjem jasnih granica i jasnom komunikacijom svojih očekivanja i mogućnosti. Ako osoba nema jasno postavljene granice i pokazuje da je dostupna kad god zatreba, i u razdoblje “rezervirano” za sebe, hobije i obitelj, moguće da će i od svojeg tima i drugih oko sebe očekivati isto. S tim u vezi, poduzetnici (i svi ostali) trebaju razvijati vještine komunikacije, posebno aktivnog slušanja, asertivnosti, donošenja odluka, upravljanja prioritetima, ali i razvijati emocionalnu inteligenciju i svjesnost o sebi.


Vaša iskustva s PazinUP-om ?

Dosadašnji kontakti sa PazinUP-om bili su insiprativni te se nakon svakog susreta kreirala nova mogućnost, informacija ili prilika. Dobili smo podršku, profesionalnost i usmjerenost na suradnju što je iznimno značajno na današnjem tržištu.


Za kraj razgovora, Vanja je poručila:

"Danas je više nego ikad stavljen naglasak na osobni razvoj i preuzimanje odgovornosti za sebe, svoje zdravlje i svoje odabire. U moru svih dostupnih aktivnosti i dostupnih programa, naša preporuka je da uvijek stanete, razmislite i raspitate se – jer nije važno “pošto poto” raditi na sebi, važno je kvalitetno raditi na sebi i ostvarivanju svojih ciljeva. I prije nego se uključite u bilo koji od dostupnih online ili uživo programa, oslobodite si prostor i vrijeme za pružanje samopodrške, ali i za primanje podrške od svojih najbližih - to nam je najbliži korak na putu osobnog razvoja, koji često zanemarujemo pa nam se čini najdalji."